CSVファイルの取込仕様
楽天市場からダウンロードした「通常購入データ」は、以下の内容で「顧客分析君CRM」に取り込まれます。
※「楽天市場 CSVデータ項目」で「ハイフン(-)」とされている項目は、楽天市場側には存在しない項目です。
※「顧客分析君CRM CSVデータ項目」でハイフン(-)とされている項目は、顧客分析君には取り込まれない項目です。
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楽天市場 CSVデータ項目 |
顧客分析君CRM CSVデータ項目 |
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| 項目名 | 項目名 | 必須 | 備 考 |
| 受注番号 | - | ||
| レコードナンバー | - | ||
| 注文日 | 注文日時 | ○ | 注文日と注文時間を繋げて、注文日時として取込ます。 |
| 注文時間 | |||
| 商品情報 | |||
| 商品名 | 商品名 | ○ | |
| 商品番号 | 商品ID | ○ | 商品番号を商品IDとして取込ます。 |
| 個数 | 販売個数 | ○ | |
| 単価 | 商品単価 | ○ | |
| 項目・選択肢 | - | ||
| 注文者情報 | |||
| - | 顧客ID |
顧客分析君CRM に登録されている顧客データから、「氏名」「電話番号」が一致する顧客が居ないか検索します。 既に登録されていたら、同じ顧客IDを割り当て、登録されていなければ、新しい顧客IDを割り当てます。 |
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| 注文者名字 | 氏名 | ○ | 全角スペースを間に挟み、注文者名字・注文者名前を繋げ、氏名として取込ます。 |
| 注文者名前 | |||
| 注文者名字フリガナ | 氏名カナ | 全角スペースを間に挟み、注文者名字フリガナ・注文者名前フリガナを繋げ、氏名カナとして取込ます。 | |
| 注文者名前フリガナ | |||
| メールアドレス | メールアドレス | ||
| 注文者郵便番号1 | 郵便番号 | 「-」を間に挟み、注文者郵便番号1・注文者郵便番号2を繋げ、郵便番号として取込ます。 | |
| 注文者郵便番号2 | |||
| 注文者住所:都道府県 | 住所 | 都道府県・都市区・町以降を繋げ、住所として取込ます。 | |
| 注文者住所:都市区 | |||
| 注文者住所:町以降 | |||
| 注文者電話番号1 | TEL | ○ | 「-」を間に挟み、注文者電話番号1・注文者電話番号2・注文者電話番号3を繋げ、TELとして取込ます。 |
| 注文者電話番号2 | |||
| 注文者電話番号3 | |||
| 注文者性別 | 性別 | 「-」は性別未選択として取込ます。 | |
| 注文者誕生日 | - | ||
| 送付先情報 | |||
| 送付先名字 | - | ||
| 送付先名前 | - | ||
| 送付先名字フリガナ | - | ||
| 送付先名前フリガナ | - | ||
| 送付先郵便番号1 | - | ||
| 送付先郵便番号2 | - | ||
| 送付先住所:都道府県 | - | ||
| 送付先住所:都市区 | - | ||
| 送付先住所:町以降 | - | ||
| 送付先電話番号1 | - | ||
| 送付先電話番号2 | - | ||
| 送付先電話番号3 | - | ||
| その他 | |||
| のし | - | ||
| 決済方法 | - | ||
| クレジットカード種類 | - | ||
| クレジットカード番号 | - | ||
| クレジットカード名義人 | - | ||
| クレジットカード有効期限 | - | ||
| クレジットカード分割選択 | - | ||
| クレジットカード分割備考 | - | ||
| 配送方法 | - | ||
| コメント | - | ||
| ラッピング種類(包装紙) | - | ||
| ラッピング種類(リボン) | - | ||
| ラッピング料金(包装紙) | - | ||
| ラッピング料金(リボン) | - | ||
| ギフトチェック(0:なし/1:あり) | - | ||
| 合計 | - | ||
| 送料(-99999=無効値) | - | ||
| 消費税(-99999=無効値) | - | ||
| 代引料(-99999=無効値) | - | ||
| 請求金額(-99999=無効値) | - | ||
| 利用端末 | - | ||
| ポイント利用有無 | - | ||
| ポイント利用条件 | - | ||
| ポイント利用額 | - | ||
| ポイントステータス | - | ||
| 合計金額(-99999=無効値) | - | ||
| 楽天バンク決済手数料 | - | ||
| ひとことメモ | - | ||